Management de la qualité

• Externalisez et déléguez l’animation et le management de votre système qualité.
• Gagnez une expertise et une objectivité dans la mise en œuvre de vos processus qualité.
• Optimisez la performance de votre organisation, en restant concentré sur votre cœur de métier, tout en maitrisant le fonctionnement de votre système qualité.

• Diagnostic Qualité de votre organisation,
• Mise en place de votre démarche Qualité,
• Accompagnement à la certification (référentiels : ISO 14001, ISO 9001, ISO 450001, IFS (International Featured Standard)),

• Réalisation des documents qualité :
  • manuel qualité,
  • cartographie,
  • processus,
  • procédures,
  • formulaires,…
• Réalisation d’audits internes,
• Formation à la qualité :
  • mise en place,
  • suivi,
  • outils de résolution de problèmes,
  • certification, …

> Mise en place et animation d’un système de management de la qualité et de la sécurité des aliments (agro-alimentaire):

• Démarche HACCP (diagrammes de fabrication, PRP, CCP)
• Traçabilité
• Audits (internes et fournisseurs)
• Revue de direction
• Inspection de l’usine

> Accompagnement à l’accréditation ISO 9001:

• Diagnostic qualité
• Mise en conformité
• Réalisation des documents qualité
• Formation de l’équipe
• Préparation à l’audit de certification

PDCA, la roue de Deming – amélioration continue

• PDCA tire son origine des premières lettres des mots qui la composent : Plan-Do-Check-Act.
  1. Plan : Préparer, Planifier ;
  2. Do : Développer, réaliser, mettre en œuvre ;
  3. Check : Contrôler, vérifier ;
  4. Act (ou Adjust): Agir, ajuster, réagir.